A pesar de la existencia de otras vías de comunicación, el correo electrónico sigue siendo una de las más utilizadas para comunicarse interna y externamente. Por todo esto y mucho más, Amazon SES, el servicio de envío de correo electrónico de AWS se ha convertido en una opción popular para las empresas.
Y es que, aunque existen una gran cantidad de herramientas para el envío de correos masivos, Amazon SES se ha popularizado por su naturalidad cloud escalable, económica y flexible. ¿Quieres saber más sobre Amazon SES? En este artículo, exploraremos en detalle qué es Amazon SES, cómo funciona, sus ventajas y cómo puede ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de correo electrónico.
Tabla de contenidos
¿Qué es Amazon SES?
Amazon SES (Simple Email Service) es un servicio de envío de correo electrónico basado en la nube de Amazon Web Services. Este servicio no solo permite enviar correos electrónicos de marketing, transaccionales y notificaciones a los clientes, sino que también ofrece una característica muy útil: la capacidad de integrarse en cualquier aplicación.
Esto es especialmente útil para las empresas que necesitan automatizar el envío de grandes volúmenes de correos electrónicos y compañías de desarrollo de software que necesitan incluir un servidor de correo electrónico en sus aplicaciones. A través de su API, es muy sencillo integrar Amazon SES en cualquier tipo de software.
Notificaciones de compras en ecommerce, recordatorios de citas en servicios de salud, correos electrónicos de confirmación en plataformas de reserva… La variedad de usos y aplicaciones en las que Amazon SES se puede integrar es prácticamente infinita.
Además, una de sus grandes ventajas es que Amazon SES escala automáticamente según las necesidades de cada empresa, lo que permite adaptarse a picos de demanda sin tener que preocuparse por la capacidad del servidor de correo electrónico.
Asimismo, los correos enviados a través de Amazon SES tienen un alto porcentaje de entregabilidad, ya que este servicio cuenta con una serie de políticas de envío que ayudan a prevenir el spam y garantizan que los correos lleguen a su destino.
Características de Amazon SES
Si hay algo por lo que destaca Amazon SES es por su precio. A diferencia de otras plataformas de envíos masivos de correos electrónicos, Amazon SES ofrece un coste muy competitivo, ya que su estructura de precios se basa en el número de correos electrónicos enviados, sin cobrar tarifas adicionales por la capacidad de almacenamiento de los correos electrónicos. Así, las empresas solo pagan por lo que utilizan, lo que resulta muy eficiente desde el punto de vista de costes.
Para que te hagas una idea de lo económico del servicio, Amazon SES permite enviar hasta 62,000 correos electrónicos al mes de manera gratuita (sin contar archivos adjuntos), y después de este límite, se cobra una tarifa muy baja por cada mil correos enviados. Esto hace que Amazon SES sea una opción muy atractiva para empresas de todos los tamaños. Es probablemente el servicio SMTP más barato del mercado.
Por otro lado, Amazon SES también se trata de un servicio seguro que ofrece funciones de autenticación de correo electrónico, como DKIM y SPF, que protegen contra la suplantación de identidad. También es posible utilizar IP de envío exclusivas o propias (BYOIP) para poder mantener la reputación de la marca y evitar que los correos sean marcados como spam.
Asimismo, ofrece informes detallados sobre la actividad de los correos enviados, lo que permite a las empresas analizar patrones y mejorar sus estrategias de correo electrónico.
Además de todo esto, Amazon SES cuenta con excelentes características de filtrado de correo y manejo de rebotes. Los correos que no se pueden entregar se devuelven al remitente con un mensaje de error detallado, lo que facilita el manejo de problemas de entrega. También se puede configurar para que los correos rebotados o marcados como spam se manejen de una manera específica, como eliminarlos automáticamente o moverlos a una carpeta específica.
Por otro lado, Amazon SES se integra perfectamente con otros servicios de AWS, como Amazon S3, Amazon EC2 y AWS Lambda. Esto permite a las empresas crear soluciones de correo electrónico completas y altamente personalizables.
Casos de éxito y ejemplos de uso de Amazon SES
Son miles las compañías de todo el mundo las que utilizan Amazon SES como servicio de envío de correos electrónicos masivos. Su facilidad de uso, su económico precio y su flexibilidad, unido a de seguridad y opciones de configuración y rastreo, lo convierten en una herramienta ideal.
Y es el propio ecommerce de Amazon quien da ejemplo de la fiabilidad de su propio servicio. Cada año Amazon envía cientos de miles de millones de correos electrónicos a sus usuarios a través de Amazon SES. Desde notificaciones de transacciones, actualizaciones de pedidos, hasta correos electrónicos de marketing, Amazon utiliza su propio servicio para gestionar sus necesidades de correo electrónico a gran escala.
Netflix, que confía en Amazon SES para la entrega de correo electrónico, migró a esta plataforma debido a su flexibilidad, asequibilidad, escalabilidad, alcance global y excelente capacidad de entrega. Antes de la migración, Netflix mantenía una solución interna para enviar correos electrónicos, lo que implicaba gastos operativos. Con Amazon SES, Netflix pudo optimizar las operaciones, mejorar la ubicación de la bandeja de entrada y aumentar su reputación como remitente de correo electrónico.
Duolingo, la popular aplicación educativa que ha sido descargada por 300 millones de usuarios en todo el mundo, utiliza Amazon SES para gestionar la enorme tarea de enviar correos electrónicos a cientos de millones de usuarios, una de sus estrategias clave para mantener a sus usuarios comprometidos y motivados. Duolingo eligió Amazon SES por su insuperable integración con otras ofertas de AWS y su capacidad de escalar automáticamente de acuerdo con la demanda.
Conclusión
Amazon SES es una herramienta poderosa y económica para la gestión de envíos de correos electrónicos. Su escalabilidad, integración con otras ofertas de AWS y altos niveles de seguridad y entregabilidad hacen que sea una opción atractiva para empresas de todos los tamaños. Ya sea que estés enviando correos electrónicos de marketing, notificaciones transaccionales o cualquier otro tipo de correo electrónico masivo, Amazon SES puede ser la solución que necesitas.
En Ausum Cloud estamos acostumbrados a trabajar con este servicio de AWS, por ejemplo en casos de éxito como el de CMC o Ignion, donde utilizamos SES para enviar millones de correos electrónicos a los usuarios, asegurando una entrega eficiente y segura. Si estás interesado en conocer más sobre cómo Amazon SES puede beneficiar a tu negocio.
